Politique d’annulation et de remboursement

Thank you for your interest in our online training and assessments. To ensure transparency, please read our cancellation and refund policy carefully before finalizing your purchase.

1. Absence de remboursement

Tous les achats de formations en ligne effectués sur notre plateforme sont définitifs et non remboursables, quelle que soit la raison invoquée (changement d’avis, erreur d’achat, indisponibilité, etc.).

Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptifs des formations, à poser des questions via notre service client avant l’achat si nécessaire, et à être certain(e) de votre choix avant de procéder au paiement.

2. Absence d’annulation

Une fois l’achat confirmé et le paiement effectué, il n’est pas possible d’annuler votre commande ou d’accéder à un remboursement. Les formations restent disponibles selon les conditions d’accès indiquées lors de l’achat.

3. Accord de l’utilisateur

By completing your purchase, you acknowledge that you have read and fully accept this policy. If you have any questions or concerns, please contact our customer service before proceeding to payment.