Dernière mise à jour : 1er octobre 2023

Aperçu

QUESS 360 – Solutions Pharmacie – Propulsé par BCE Pharma Inc. s'engage à protéger vos renseignements personnels et votre vie privée.

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont des priorités pour nous. Qu'ils soient obtenus via notre site web, notre plateforme web ou un échange verbal, les renseignements personnels ne seront utilisés que pour soutenir les activités de notre organisation et conformément aux lois applicables.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et divulguons les renseignements personnels.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité sans préavis. Toute version révisée sera publiée sur notre site web.

Portée

La présente Politique de confidentialité s'applique à toutes les activités de QUESS 360, y compris les activités menées via notre site web et nos services.

Cela inclut les situations où vous :

• Vous inscrivez à une formation
• Utilisez nos outils ou services
• Naviguez sur notre site web
• Demandez des renseignements
• Communiquez avec notre équipe

En accédant ou en utilisant nos services, vous reconnaissez la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes :

• Nom
• Adresse courriel
• Adresse professionnelle
• Informations de paiement
• Liens cliqués sur notre site web
• Contenu consulté sur notre site web

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Traiter les demandes d'inscription à une formation
• Fournir les informations demandées
• Créer, compléter ou modifier votre dossier client ou utilisateur
• Communiquer avec vous
• Évaluer les candidatures à un emploi
• Fournir un support technique ou client

Lorsque des informations sont requises à une autre fin, nous demanderons votre consentement, à moins que la loi applicable ne le permette ou ne l'exige autrement.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférons pas de renseignements personnels à des tiers sans consentement, sauf dans des circonstances limitées.

Les informations peuvent être partagées avec :

• Des fournisseurs d'analyses, y compris Google Analytics
• Des fournisseurs de services de technologie de l'information
• D'autres fournisseurs de services requis pour le fonctionnement de nos services

Ces tiers sont censés utiliser les renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été fournis et ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels :

• Pour nous conformer aux lois ou réglementations applicables
• Pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal ou à une procédure judiciaire
• Pour faire respecter les accords avec nous
• Pour faire respecter la présente Politique de confidentialité

Conservation des informations

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis.

Certaines informations peuvent être conservées pendant des périodes plus longues lorsque cela est requis pour :

• La conformité légale ou réglementaire
• Les exigences de rapport
• La protection ou l'application des droits légaux
• La prévention de la fraude
• D'autres fins commerciales légitimes

Les informations anonymes ou agrégées qui n'identifient pas directement ou indirectement une personne peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels détenus à votre sujet
• Demander que des informations inexactes soient corrigées
• Demander que des informations soient mises à jour
• Demander la suppression de renseignements personnels lorsque cela est légalement permis
• Modifier ou retirer votre consentement lorsque cela est légalement permis

Les demandes peuvent être soumises à :

Courriel : support@quess360.com

Les demandes seront traitées conformément à la loi applicable et dans un délai raisonnable.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables destinées à protéger les renseignements personnels sous notre contrôle contre :

• La perte
• L'utilisation abusive
• L'accès non autorisé
• L'altération non autorisée

Contacter le responsable de la protection des données

Les questions concernant la présente Politique de confidentialité ou l'utilisation des renseignements personnels peuvent être adressées à :

Responsable de la protection des données
QUESS 360 – Solutions Pharmacie
1275 Boulevard Dionne, Bureau 202
Saint-Georges, Québec G5Y 0R4
Courriel : support@quess360.com
Téléphone : 1-877-822-5051